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FAQ

Finde Antworten zu häufig gestellten Fragen bei StickyWorld! Erfahre, wie du Sticker perfekt aufklebst, welche Untergründe und Temperaturen geeignet sind und vieles mehr.

Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Sticker und Produkte werden individuell für Dich produziert. In der Regel geht Deine Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen in den Versand. Die Lieferdauer variiert je nach Versanddienstleister, liegt aber meist bei 1–3 Werktagen innerhalb Deutschlands.

Wie wird versendet?

Kleinere Bestellungen (z. B. einzelne Sticker) versenden wir per Deutsche Post als Groß- oder Maxibrief. Größere Bestellungen werden als Paket mit Hermes verschickt. Bei sehr eiligen Anfragen bieten wir gerne auch Expressversand auf Anfrage an.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Da wir Deine Produkte individuell und auf Bestellung anfertigen, ist eine Änderung oder Stornierung nach Produktionsstart leider nicht möglich. Bitte melde Dich möglichst schnell, wenn Du Änderungswünsche hast – vielleicht sind wir noch nicht gestartet.

Kann ich individuell gestaltete Produkte zurückgeben?

Leider nein – individuell gestaltete Produkte wie bedruckte Sticker oder Tassen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Solltest Du dennoch unzufrieden sein, melde Dich bei uns – wir finden in der Regel eine Lösung!

Gestaltung & Qualität

Wie bringe ich meinen Sticker blasenfrei an?

Damit Dein Sticker perfekt und ohne Blasen haftet, empfehlen wir Dir diese Schritte:

  1. Fläche reinigen: Staubfrei, fettfrei, trocken.
  2. Nassverklebung (für große Sticker): Oberfläche leicht mit Wasser-Spüli-Gemisch besprühen, Sticker ebenfalls leicht einsprühen, aufbringen, mit Rakel glattstreichen, trocknen lassen.
  3. Trockenverklebung (für kleine Sticker): Vorsichtig von einer Ecke aus aufkleben und mit Karte oder Rakel gleichmäßig glattziehen.

Tipp: Für die beste Haftung empfehlen wir eine Verarbeitungstemperatur von 10°C bis 30°C.

Warum bilden sich Blasen beim Kleben?

Unsere Sticker werden hochwertig produziert – völlig ohne Lufteinschlüsse. Wenn beim Kleben Blasen entstehen, liegt das meist an einer unzureichenden Vorbereitung der Oberfläche oder an zu kalten Temperaturen. Bitte beachte unsere Klebeanleitung für ein optimales Ergebnis.

Ich sehe Blasen zwischen Trägerfolie und Sticker – ist das ein Fehler?

Keine Sorge – das ist normal! Durch Temperaturschwankungen oder den Versand können sich zwischen Trägerfolie und Sticker kleine Luftblasen bilden. Diese verschwinden nach dem Aufkleben vollständig und haben keinen Einfluss auf Qualität oder Haltbarkeit.

Wie haltbar sind Eure Sticker?

Unsere Vinyl-Sticker sind wetterfest und UV-beständig (je nach Oberfläche). Sie halten sowohl im Innen- als auch im Außenbereich – wie z. B. auf Autos, Schildern oder Laptops – mehrere Jahre.

Welche Formate und Größen kann ich bestellen?

Wir bieten eine große Auswahl an vorgefertigten Formaten, aber auch freie Größen und Sonderformen – z. B. Rund, Quadratisch, Freiform oder Klebebuchstaben. Über unseren Konfigurator kannst Du Deine Wunschgröße selbst bestimmen.

Für aussergewöhnliche Sonderwünsche nutze bitte unser Formular für Individuelle Anfragen

Kontakt & Reklamation

Mein Sticker haftet nicht – was kann ich tun?

Prüfe bitte, ob die Fläche sauber, trocken und glatt ist. Strukturierte oder fettige Untergründe (z. B. unversiegeltes Holz, raue Wände oder Silikonrückstände) eignen sich nicht zum Bekleben. Falls Du Dir unsicher bist – schick uns gern ein Foto oder ruf kurz an!

Ich habe eine Reklamation – wie gehe ich vor?

Schade, dass Du unzufrieden bist! Bitte sende uns eine kurze Beschreibung Deines Anliegens – mit Foto – über unser Formular für Reklamationen. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.

Wie kann ich Euch erreichen?

Du erreichst uns am besten per E-Mail an kundenservice@stickyworld.de oder telefonisch unter +49 2233 5459531 (Mo–Fr, 9–17 Uhr). Alternativ kannst Du auch unser Kontaktformular nutzen.